Yπάρχουν συγκεκριμένες τεχνικές για επιτυχία στις πωλήσεις; Η απάντηση είναι ΝΑΙ! Μπορούμε να πάρουμε πολλές ιδέες από ήδη εφαρμοσμένες τεχνικές που χρόνια χρησιμοποιούνται από μεγάλες εταιρίες και γιατί όχι να τις εντάξουμε και εμείς στην καθημερινή μας επικοινωνία με τους πελάτες μας. Άλλωστε, ο χώρος αυτός ανανεώνεται συνέχεια με νέες ιδέες και τις καλύτερες τεχνικές που παρουσιάζονται ανάλογα την εποχή, την εταιρία, το προϊόν, αλλά και τον τρόπο προώθησης. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για τις πέντε κορυφαίες τεχνικές προώθησης που έχουν εφαρμογή σε πολλά διαφορετικά επίπεδα και προϊόντα.

Δυο λόγια για το αποτέλεσμά τους

Όπως κάθε φορά που ακούμε και δοκιμάζουμε κάτι, θα χρειαστεί εξάσκηση και δουλειά για να έχουμε ένα καλό αποτέλεσμα. Η εφαρμογή μίας ιδέας ή τεχνικής γίνεται πιο αποτελεσματική όταν ξεκινήσουμε να την υιοθετούμε στην πράξη. Η αναζήτηση της καλύτερης εφαρμογής δεν σταματά μέχρι να μας ικανοποιήσει το αποτέλεσμα.

Πέντε κορυφαίες τεχνικές προώθησης

1. Ο Ειδικός (Authority)

Αυτή η τεχνική δηλώνει πόσο σχετικός είναι ο πωλητής. Είτε μιλάμε για ένα προϊόν είτε για μία ιδέα, στους ανθρώπους αρέσει να μιλούν με εκείνον που ξέρει. Μία καλή προετοιμασία, η ταυτόχρονη δική σας εκπαίδευση, η χρήση των κατάλληλων εργαλείων για να μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφορία άμεσα μπροστά στον πελάτη, αλλά και πολλές συναντήσεις μέσα από τις οποίες θα εξασκήστε, θα σας φτάσουν σε αυτό το επίπεδο. Μέσα από τις εμπειρίες που αποκτάτε, χτίζετε την δική σας αυτοπεποίθηση που είναι το πιο σημαντικό κομμάτι για το πως εμφανίζεστε μπροστά στους υποψήφιους πελάτες σας. Να θυμάστε: κανείς δεν μπορεί να μάθει ποδήλατο διαβάζοντας.

2. Δημοφιλία

Στον κόσμο αρέσει να γνωρίζει ότι δεν θα δοκιμάσει πρώτος το προϊόν που αγοράζει. Είναι σημαντικό για τους πελάτες να γνωρίζουν πως το προϊόν είναι γνωστό στην αγορά και έχει μεγάλη αποδοχή. Επίσης ρόλο παίζει και σε ποια κατηγορία ανήκει το προϊόν μας. Πόσο δημοφιλής είναι πχ συμπληρώματα διατροφής ή αθλητισμός και γενικότερα, αν το προϊόν μας ακολουθεί μια κατηγορία που είναι επίκαιρη (πχ αδυνάτισμα)  τότε η προώθησή του γίνεται πιο ακόμα πιο εύκολη.

3. Χρονικός περιορισμός

Είναι ο τρόπος που θέτουμε στον πελάτη συγκεκριμένο χρονικό διάστημα που μπορεί είτε να βρει το προϊόν (αν είναι περιορισμένης έκδοσης προϊόν)  ή να βρει το προϊόν στην προσφερόμενη τιμή. Είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να ξεπερνάμε την αναβλητικότητα των πελατών, γιατί δίνουμε την αίσθηση της ευκαιρίας (“Καλύτερα τώρα γιατί δεν ξέρω αν θα μπορέσω να το βρω αργότερα σε αυτή την τιμή …”), αλλά και την αίσθηση του επείγοντος. Σημαντικό εδώ είναι να κρατήσετε την υπόσχεση σας αν επιστρέψουν εκτός προθεσμίας. Αυτό θα τους κάνει πιο προσεκτικούς απέναντί σας.

4. Ευκαιρία – όχι πώληση

Χρησιμοποιώντας αυτή την τεχνική, προκαλούμε το ενδιαφέρον έμμεσα κι όχι άμεσα. Αντί να πείτε «Απίστευτη προσφορά» ή «Μην χάσετε αυτή την προσφορά» ή παρόμοιες εκφράσεις, πείτε: «Για εκείνους που έχουν πάθος με την σωστή διατροφή ή την διατήρηση του σωματικού τους βάρους ή την αντιγήρανση ή τον αθλητισμό … ανακάλυψα / δοκίμασα / αυτό το προϊόν …  (ένα προϊόν που) με βοήθησε στο / στην … … και απαλλάχθηκα από τα περιττά κιλά χωρίς να νιώσω στέρηση ή γλίτωσα από τις αιμορροΐδες που χρόνια με ταλαιπωρούσαν ή βελτίωσα σημαντικά την αποκατάσταση των μυών μου…πολύ καλύτερα από κάθε άλλη φορά στο παρελθόν.” Με αυτόν τον τρόπο διεγείρετε το ενδιαφέρον των υποψήφιων πελατών σας, λειτουργώντας  σαν μαγνήτης για τους ανθρώπους με τα αντίστοιχα ενδιαφέροντα.

5. Πλεονεκτήματα και αίσθηση του πελάτη από την χρήση

Είναι η τεχνική, η οποία στηρίζεται στο να βάλει τον υποψήφιο πελάτη να σκεφτεί ή να νιώσει πως θα ήταν η ζωή του αν χρησιμοποιούσε το προϊόν μας. Σε ποιους τομείς το προϊόν μας του κάνει την ζωή πιο εύκολη ή ευχάριστη ή πιο αποδοτική, ή ακόμα και πιο όμορφή ή όλα τα παραπάνω μαζί; Δημιουργήσετε μια εικόνα της καθημερινότητάς του, βάζοντας τα οφέλη από την χρήση του προϊόντος σας σε αυτή.

Φαντασία και πωλήσεις

Νομίζω οι περισσότεροι από εμάς πριν αγοράσουμε κάτι, έχουμε φανταστεί πως θα ήταν να χρησιμοποιούμε το συγκεκριμένο προϊόν. Όταν υπάρχει η δυνατότητα, ίσως να έχουμε επισκεφτεί κάποιο κατάστημα για να το δούμε από κοντά ή ακόμα και να το δοκιμάσουμε. Αν έχετε την δυνατότητα να προσφέρετε μία ολοκληρωμένη εμπειρία χρήσης του προϊόντος σε υποψήφιους πελάτες σας θα ήταν ιδανικό!

Ελπίζω να πήρατε κάποιες ιδέες από αυτό το άρθρο. Δείτε πως μπορείτε να τις εφαρμόσετε και δουλέψτε επάνω σε αυτές. Να σας κάνω μια ευγενική υπενθύμιση: «Η εξάσκηση θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε αυτοπεποίθηση και να γίνετε αποτελεσματικότεροι» Η αυτοπεποίθηση θα σας βοηθήσει να παρουσιάζεστε μπροστά στους πελάτες πιο άνετοι και πιο σίγουροι στη συζήτηση, χωρίς αναστολές. Τα καλύτερα αποτελέσματα έρχονται στην συνέχεια.

Καλή επιτυχία,

σας ευχαριστώ πολύ που ήσασταν εδώ,

Ζήσης

Μπορείτε να δείτε το βιντεοσκοπημένο Live που έκανα για αυτό το θέμα στο παρακάτω βίντεο και να κάνετε follow την σελίδα μου στο Facebook, ώστε να λαμβάνετε ειδοποίηση κάθε φορά που υπάρχει κάποιο Live! Για να βρείτε  την σελίδα μου στο Facebook πατήστε ΕΔΩ