Σε ένα από τα προηγούμενα άρθρα είχαμε μιλήσει για το πως κάποιος μπορεί να δημιουργήσει Σταθερούς πελάτες  και επίσης μιλήσαμε για το πόσο σπουδαίο είναι κάποιος να έχει σταθερούς πελάτες. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για κάτι επίσης σημαντικό. Την διατηρησιμότητα τους. Δεν αρκεί μόνο να τους βρούμε. Πρέπει να τους κρατήσουμε κοντά μας. Όσο περισσότερο μένουν κοντά μας, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχουμε να αυξήσουμε τον τζίρο μας.

Ίσως να πιστεύετε ότι για να αυξήσετε την διατηρησιμότητα των πελατών σας, θα πρέπει να τους πουλήσετε περισσότερα προϊόντα, όμως αυτό είναι μόνο ένα κομμάτι του παζλ. Οι άνθρωποι θα μείνουν κοντά σας, όχι γιατί τους πουλάτε, αλλά γιατί τους προσέχετε. Γιατί δείχνετε ενδιαφέρον για εκείνους. Αν μπορούσα να το πω διαφορετικά, θα σας έλεγα, για την σχέση με την οποία χτίζετε μαζί τους σε βάθος χρόνου – όποτε τους συναντάτε.

Ενα από τα κομμάτια τα οποία αναπτύσσουν πάρα πολύ τις επιχειρήσεις δεν είναι μόνο η δύναμη που μπορεί να έχουν στο να δημιουργούν νέους πελάτες, από τους οποίους κάποιοι γίνονται σταθεροί. Είναι η κυρίως η ικανοποίηση των υπαρχόντων. Όταν οι άνθρωποι θα μιλήσουν για το σέρβις που τους παρέχετε, τι θα θέλατε να πουν για αυτό; Ανεξάρτητα την ηλικία τους ή την αγοραστική τους δύναμη, η γνώμη που έχουν για εσάς, είναι εκείνο που μετρά. Όσοι από εκείνους είναι ευχαριστημένοι, θα κάνουν και το επόμενο βήμα. Θα σας συστήσουν στον δικό τους κύκλο. Κι αυτό είναι σπουδαίο.

Για να καταλάβετε την σπουδαιότητα, αναρωτηθείτε σε πια περίπτωση, εσείς θα συστήνατε κάποιον στον δικό σας «κύκλο», τι κριτήρια θα θέτατε για εκείνον;

Στο παρακάτω live μου, μιλώ για τους λόγους που θα οδηγούσαν τους πελάτες σας να σας συστήσουν. Παράλληλα θα μάθετε τις στατιστικές, σχετικά με την απώλεια πελατών. Δηλαδή, πότε, πως και γιατί χάνονται οι πελάτες από εταιρίες ή επαγγελματίες.

Τέλος θα σας αποκαλύψω τις 5 πιο δυνατές τακτικές που προσωπικά χρησιμοποιώ και έχω πολύ καλά αποξέσματα στην ανάπτυξη των υπαρχόντων πελατών.

Αν αποφασίσετε να δείτε το live θα χαρώ πολύ όταν τελειώσει, να μου στείλετε ένα μήνυμα και να μου πείτε την γνώμη σας.

Καλή συνέχεια, με τις καλύτερες ευχές μου για επιτυχία,

Be Strong & Play BiG

Ζήσης.

Μπορείτε να δείτε το βιντεοσκοπημένο Live που έκανα για αυτό το θέμα στο παρακάτω βίντεο και να κάνετε follow την σελίδα μου στο Facebook, ώστε να λαμβάνετε ειδοποίηση κάθε φορά που υπάρχει κάποιο Live! Για να βρείτε  την σελίδα μου στο Facebook πατήστε ΕΔΩ